1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem owadobojca.pl, działa w oparciu o firmę
MIX AGENCJA-USŁUGOWO-HANDLOWA Jaworski Krzysztof (dalej nazywany MIX)
ul. Lubelska5, 26-600 Radom, Wpis do ewidencji działalności gospodarczej nr 51737 prowadzony przez Prezydenta Miasta Radomia,NIP: 948-176-71-44. Tel: 48 331 27 64) wszelkie pytania proszę kierować poprzez formularz kontaktowy, nie realizujemy zamówień (ani nie przyjmujemy uwag/zmian do zamówień) na podstawie ustaleń telefonicznych.
2. Ceny towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
3. Zamawiający (nabywca, zwany dalej KLIENTEM) oświadcza, że ma ukończone 18 lat oraz wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez użytkownika danych (np. adresów e-mail , telefonu) do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia, udostępionego przez MIX na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku posiadania towaru na stanie magazynowym, MIX zobowiązuje się do wysyłki towaru w ciągu 5 dni (nie licząc sobót, niedziel, oraz dni ustawowo wolnych od pracy) licząc od daty zaksięgowania na koncie bankowym MIX pełnej i identyfikowalnej wpłaty (pozwalającej na jednoznaczne przypisanie do konkretnego zamówienia i Klienta) za zamówienie. W przypadku płatności za pobraniem (przy odbiorze) MIX obowiązuje również termin 5 dni (nie licząc sobót, niedziel, oraz dni ustawowo wolnych od pracy). Czas dostarczenia zamówienia do Klienta od momentu wysłania regulują warunki oraz regulaminy przewoźników z których usług korzysta w danej chwili MIX (możliwe do uzyskania mailem, na życzenie klienta)
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizacje złożonego zamówienia, MIX zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się powiadomić Klienta.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w odpowiednich pola formularza zamówienia. Klient otrzyma także mailowe potwierdzenie przyjęcia zamówienia, wraz z wpisanymi przez siebie informacjami. Jeśli są one niezgodnie, Klient natychmiastowo powiadomi MIX o zmianach jakie należy wprowadzić w zamówieniu. Odpowiedzialność (w tym także finansową), za nieprawidłowo podany adres dostawy, ponosi Klient.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia. Przy czym MIX zastrzega sobie prawo do odmowy wysłania zamówionego towaru za pobraniem, o czym poinformuje Klienta.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez Kienta. Klient zobowiązuje się do odebrania przesyłki bezpośrednio od kuriera, listonosza lub też na podstawie otrzymanego awizo lub informacji od MIX. W przypadku nie odebrania zamówionej przesyłki klient zobowiązuje się zapłacić na rzecz MIX koszty wysyłki zamówionego towaru w obie strony. W żadnym wypadku firma MIX nie zwraca poniesionych kosztów wysyłki, jeśli doszło do wysyłki towaru, chyba że w zamówieniu nastąpił błąd z winy MIX.
10. Klient akceptuje warunki i regulaminy świadczenia usług, a w szczególności procedury reklamacyjne przewoźników, z usług których w danym momencie korzysta MIX (na prośbę klienta zostaną przekazane linki do stron zawierających powyższe warunki i regulaminy).
11. Klient (tylko w przypadku gdy jest on konsumentem w rozumieniu przepisów prawa polskiego) ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia, jesli złoży pisemne (nie mailowe) oświadczenie o odstąpieniu od zakupu. W przypadku gdy towar został już wysłany może być on odesłany przez kupującego (zamawiającego) tylko w postaci nienaruszonej na jego koszt, wówczas MIX zwraca ew. przedpłacone środki z potrąceniem kosztów pierwszej wysyłki.
12. Sklep nie wykonuje wysyłek za granicę Rzeczpospopiltej Polskiej, zamówienia zawierające adres poza Polską nie będą realizowane.
13. Realizacja zamówień o istotnej wartości (o uznaniu zamówienia jako ISTOTNA WARTOŚĆ decyduje MIX, np. może to być towar specjalnie sprowadzany dla Klienta) rozpocznie się (np. nastąpi zamówienietowaru od dostawcy MIX) jedynie po wpłaceniu zaliczki w wys. 50% zamawianego towaru, . W przypadku nie odebrania lub też nie zapłacenia przez KLIENTA pozostałej części kwoty zamówienia, zaliczka przechodzi w całośi na rzecz MIX.
REKLAMACJE
14. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
15. Klient składa reklamację mailem na adres sklepu. W reklamacji Klient wpisuje nr zamówienia, nazwę produktu z zamówienia oraz szczegółowo opisuje problem z otrzymanym produktem.
16. W razie potrzeby klient odsyła do MIX reklamowany towar(wraz z dowodem zakupu) na własny koszt, po uzgodnieniu z MIX sposobu i kosztu wysyłki. W przypadku uznania reklamacji, koszt wysyłki zostanie zwrócony klientowi.
17. MIX rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni, licząc od dnia otrzymania od klienta wystarczających informacji do jej rozpatrzenia.
18. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów danego rodzaju towaru), MIX zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszty związane z ponownym wysłaniem towaru do klienta ponosi MIX.
19. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego
21. Obowiązujące przepisy prawa polskiego (w tym także lista klauzul niedozwolonych publikowana przez Urząd Kontroli Konsumentów i Konkurencji) są ważniejsze od zapisów niniejszego regulaminu i w przypadku gdy jakikolwiek punkt niniejszego regulaminu stoi w konflikcie z ww przepisami, to uznaje się go jako nie obowiązujący
22. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
23. Towary prezentowane na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
24. Klient składając zamówienie w MIX potwierdza znajomość, zrozumienie oraz akceptację niniejszego regulaminu.
|
|
